Klantenservice

abit is trots om het meest uitgebreide klantenservice-systeem te hebben in de industrie. Onze produkthandleiding zijn gedetaileerd, makkelijk te begrijpen, zodat beginners tot experts, abit produkten eenvoudig kunnen gebruiken.

Onze website, met ondersteuning voor meer dan 20 landen, biedt gebruikers de mogelijkheid hulp te krijgen in hun eigen moedertaal, 24 uur per dag, 7 dagen per week. abit's website is veranderd met een aangenaam, maar toch functionele lay-out. Hierdoor is het voor gebruikers, eenvoudig informatie te vinden en hulp aan te vragen. De technische ondersteuning biedt toegang tot handleidingen, drivers, utilities en BIOS-bestanden, zodat gebruikers eenvoudig en snel aan de slag kunnen. abit's website biedt ook een exclusief gedeelte voor de detailhandel, met informatie en tips ter ondersteuning voor zowel grote als kleine detailisten.

Voor meer gedetailleerde ondersteuning, kunnen gebruikers terecht bij abit's toegewijde technische staf. RMA-centra in de Verenigde Staten, Groot Brittanië, Nederland, China en Taiwan, biedt gebruikers een goede service voor hun abit produkt. Gebruikers in de Verenigde Staten kunnen ook gebruik maken, van industrie eerste e-RMA service. Dit bied gebruikers de mogelijkheid hun RMA-aanvraag online te doen en tegelijk het te traceren. Daarnaast maakt onze exclusieve BlackBox™ technologie, dat geïntergreerd is op alle moederborden met µGuru™, het mogelijk, automatische een probleem-analyse te laten uitvoeren, zonder tussenkomst van de gebruiker.

Met zo'n ondersteuningproces als deze, is het niet verwonderlijk, dat abit's klantenservice de beste is in de industrie:

"Zoals in het verleden, abit's RMA-beleid is onevenaart, geen andere moederbordfabrikant komt in de buurt. In combinatie met hun actuele terugkoppeling van hun technische ondersteuning, zijn wij van mening dat abit een van de beste (zo niet, de beste) moederbordfabrikant is op het gebied van klantenservice en ondersteuning. We zijn verheugd dat abit voortdurend hieraan werkt en we hopen dat andere moederbordfabrikanten in de toekomst zullen volgen."

-

De best presterende en meest duurzame produkten, die ondersteunt wordt met de beste service in de industrie.

Dat is de beloften van abit.